Здравствуйте!
Действительно,есть(были)проблемы с временем доставки заказов.Исправляем усиленно.Связано,как уже прозвучало на форуме с тем,что мы переходим на работу с сторонней курьерской службой.К сожалению,пока им не удается наладить свою работу.Поэтому,сегодня как раз была встреча и решили,что мне не хотелось бы услышать хотя бы еще одну жалобу-причем вполне обоснованную, от клиентов.В противном случае ищем другую службу.Спасибо вам большое за понимание и за сигналы.
Предалагаю,чаще общаться на тему сервиса и работы нашего магазина,как вам удобно,или через форум(надеюсь модераторы не будут против)или через форму обратной связи нашего магазина,или напрямую ко мне по телефону сайта.Кстати я руководитель магазина,меня зовут Марат.